서당 이용약관

시행일: 2026년 9월 10일 · 최종 개정: 2026년 9월 10일 (제정: 2026년 7월 8일)

제1조 (목적)

이 약관은 하이그 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 학원 관리 서비스 "서당"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 학원의 반·수업 회차·출결·수강료 청구 내역 관리, 공지·알림, 보호자 연결, 셔틀 운행 안내, 직원 관리 등의 기능을 제공하는 모바일 애플리케이션과 PC 웹 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 카카오 계정으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "학원 관리자"란 서비스 내에서 학원을 개설하거나 학원의 운영 권한(원장·직원)을 가진 회원을 말합니다.
  4. "보호자 회원"이란 학생의 법정대리인 등으로서 자녀(학생) 정보를 등록·관리하는 회원을 말합니다.
  5. "학생 정보"란 학원 관리자 또는 보호자 회원이 서비스에 등록한 학생의 개인정보 및 수강·출결 등 관련 기록을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 내 게시 또는 연결 화면을 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 회원이 변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 회원가입은 카카오 계정 연동을 통해 이루어지며, 가입 시 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
  3. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
    1. 학원·반·수업 회차·요금표 관리
    2. 학생 출결 기록 및 조회, 보강 신청
    3. 수강료 청구 내역의 기록·조회·안내 및 카드 결제 연결(제5조의2)
    4. 공지사항 및 휴강·결석·셔틀 승하차 등 알림 발송
    5. 학생 코드를 통한 보호자-학생 연결
    6. 셔틀 운행 명단·실시간 위치 안내
    7. 직원 출근 기록 및 급여 계산 보조
  2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제5조의2 (수강료 결제)

  1. 서비스의 수강료 청구 기능은 청구 내역의 기록·안내를 위한 것이며, 수강료의 수납은 학원이 정한 방식(계좌이체 등)에 따릅니다.
  2. 학원 관리자가 카드 결제 기능을 신청·개통한 경우, 보호자 회원은 앱에서 카드로 수강료를 결제할 수 있습니다. 이 결제는 결제선생 서비스(주식회사 페이민트)가 학원과 직접 체결한 가맹 계약에 따라 처리되며, 결제 대금은 학원에 직접 귀속됩니다.
  3. 회사는 결제 대금을 수령·보관·정산하지 않으며, 전자금융거래법상 전자지급결제대행(PG) 사업자가 아닙니다. 회사는 청구 정보를 결제선생에 전달하고 결제 결과를 서비스에 반영하는 역할만 수행합니다.
  4. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제선생이 운영하는 결제창에서 직접 입력·처리되며, 회사의 시스템을 거치지 않습니다.
  5. 결제의 취소·환불은 학원과 보호자 회원 사이에서 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 처리됩니다. 서비스가 제공하는 환불액 계산 기능은 학원의 판단을 돕기 위한 참고 자료이며, 회사는 환불 의무의 당사자가 아닙니다.
  6. 회사는 카드 결제 이용에 대해 보호자 회원 또는 학원에 별도의 수수료를 부과하지 않습니다. 카드사 가맹점 수수료는 학원이 결제선생과 체결한 가맹 계약에 따릅니다.
  7. 결제창 이용, 결제 정보의 처리·보관, 현금영수증 발급 등 결제선생이 제공하는 기능에는 결제선생 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용 안내 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 학원 관리자는 학생 및 보호자의 개인정보를 서비스에 등록하는 경우, 사전에 해당 정보주체 (아동의 경우 그 법정대리인)로부터 개인정보 수집·이용에 관한 적법한 동의를 확보하여야 하며, 이를 확보하지 않아 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 학원 관리자에게 있습니다.
  3. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
    2. 서비스를 통해 취득한 타인의 개인정보를 서비스 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
    3. 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
    4. 기타 관계 법령에 위반되는 행위

제7조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원 및 학생의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제7조의2 (학원의 개인정보 처리위탁)

  1. 학원 관리자가 서비스에 등록하는 학생·보호자·직원의 개인정보에 관하여, 해당 학원은 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자(위탁자)이고 회사는 학원으로부터 그 처리 업무를 위탁받은 수탁자입니다. 이 조는 같은 법 제26조에 따른 위탁 계약의 내용을 갈음합니다.
  2. 위탁 업무의 범위는 출결·수강·수납 기록의 저장과 조회, 보호자 알림 발송, 셔틀 운행 안내 등 제5조의 서비스 제공에 필요한 처리로 한정되며, 회사는 위탁 목적 외로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  3. 회사는 개인정보처리방침 제6조에 명시한 범위에서 업무 일부를 재위탁할 수 있으며, 재수탁자의 변경은 개인정보처리방침의 개정으로 고지합니다.
  4. 학원은 학생·보호자로부터 개인정보 수집·이용 및 위탁에 관한 동의를 적법하게 확보할 책임이 있으며, 회사는 학원의 요청이 있으면 위탁 업무의 처리 현황을 확인할 수 있도록 협조합니다.
  5. 학원이 서비스 이용을 종료하면 회사는 관련 법령에 따라 보존해야 하는 기록을 제외한 위탁 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.
  3. 회사는 사업 종료 등 중대한 사유로 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지합니다.

제9조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 앱 내 [설정 > 회원 탈퇴] 또는 회사에 대한 요청으로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 학원을 개설한 원장 회원이 탈퇴하는 경우, 그 학원에 등록된 학생·수강·청구 기록은 학원 운영 기록으로서 학원의 다른 관리자에게 유지되며, 탈퇴 회원을 식별할 수 있는 정보는 제거됩니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 다만 학원 운영 기록의 보존이 필요한 범위에서 관련 기록의 작성자 정보는 비식별 처리될 수 있습니다.
  3. 회사는 회원이 제6조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

서비스 및 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 서비스에 입력한 데이터에 대한 권리는 해당 회원(또는 정보주체)에게 있습니다.

제11조 (책임의 한계)

  1. 회사는 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 학원과 보호자(또는 학생) 사이에 발생한 분쟁(수강료, 출결 사실관계 등)의 당사자가 아니며, 회원 간 분쟁에 개입할 의무를 지지 않습니다.
  3. 서비스에 기록된 출결·청구 정보는 회원이 입력한 내용에 기초하며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.
  4. 셔틀 실시간 위치·도착 예정 시각은 운전자 기기의 위치 정보와 외부 경로 서비스의 계산에 기초한 참고 정보이며, 회사는 그 정확성이나 셔틀 운행 자체에 대해 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임은 관계 법령에 따릅니다.

제12조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.
  2. 2026년 9월 10일 개정: 회사를 하이그 주식회사로 명시, 서비스 범위에 셔틀·직원 관리·요금표 추가, 제5조의2(수강료 결제 — 결제선생 카드 결제)·제7조의2(학원의 개인정보 처리위탁) 신설, 원장 탈퇴 시 학원 기록 처리 명시, 셔틀 위치 정보 면책 추가. 이 개정은 서비스에 실제 이용자가 등록되기 전에 이루어져 사전 고지 기간 없이 시행합니다.
  3. 제정: 2026년 7월 8일

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