하이그 주식회사(이하 "회사")는 학원 관리 서비스 "서당"(이하 "서비스")을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 카카오 회원번호(필수) / 이름(표시명), 휴대전화번호(선택) Apple 로그인 이용 시: Apple 사용자 식별자(필수), 이름(최초 1회, 선택) |
카카오 로그인 · Apple 로그인 연동 및 이용자 직접 입력 |
| 학생 정보 | 이름(필수) / 생년월일, 성별, 사진, 학교·학년, 연락처, 보호자 연락처, 셔틀 승·하차 장소, 특이사항 메모(선택) | 보호자 회원 또는 학원 관리자가 입력 |
| 직원 정보 | 이름, 연락처, 생년월일, 입사일, 사진, 급여 정보, 출퇴근 기록 | 학원 관리자 또는 직원 본인이 입력 |
| 위치 정보 | 셔틀 운행 중인 차량의 실시간 좌표 | 운전을 맡은 직원이 운행 중 위치 공유를 켠 경우에만 수집 (학부모·학생 계정은 수집하지 않으며, 이력 없이 최신 좌표 1건만 유지) |
| 서비스 이용 정보 | 수강 등록 정보, 출결 기록 및 결석 사유, 수강료 청구·납부 기록, 알림 수신 내역 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 자동 수집 정보 | 기기 푸시 토큰(FCM), 접속 기록 | 서비스 이용 시 자동 생성·수집 |
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 / 소재지 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (privacy@supabase.io) |
데이터베이스 및 인증 인프라 운영 | 대한민국 (AWS 서울 리전, ap-northeast-2) 데이터는 국내에 저장됩니다 |
제2조의 전체 항목 | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 주식회사 카카오 | 소셜 로그인 (본인 인증) 및 셔틀 정류장 장소·주소 검색 | 대한민국 | 카카오 회원번호, 이메일, 닉네임, 프로필 사진 / 정류장 검색어(장소명·주소) | 회원 탈퇴 시까지 / 검색 처리 시까지 |
| Apple Inc. (apple.com/legal/privacy) |
소셜 로그인 (Apple로 로그인) 및 회원 탈퇴 시 연동 해제 | 미국 | Apple 사용자 식별자, 로그인 인증값(일회용 코드·토큰) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 주식회사 카카오모빌리티 | 셔틀 경로 및 도착 예정 시각 계산 | 대한민국 | 셔틀 차량의 실시간 좌표, 승·하차 장소명과 좌표 | 경로 계산 처리 시까지 |
| 에스케이텔레콤 주식회사 (TMAP) |
셔틀 경유지 방문 순서 최적화 및 운전자 앱 내 실시간 길안내 | 대한민국 | 승·하차 장소명과 좌표, 출발·도착 좌표 길안내 중에는 운전을 맡은 직원 기기의 실시간 위치 |
경로 계산 및 길안내 처리 시까지 |
| 국토교통부 (VWorld) / OpenStreetMap Foundation |
지도 타일 표시 (운전자 운행 지도, 정류장 좌표 지정 화면) | 대한민국 / 영국 | 지도에 표시 중인 구역 정보 (개인 식별 정보는 전송하지 않음) | 지도 표시 처리 시까지 |
| Google LLC (googlekrsupport@google.com) |
푸시 알림 발송 (Firebase Cloud Messaging) | 미국 등 Google 데이터센터 소재지 알림 발송 시 네트워크를 통해 전송 |
기기 푸시 토큰, 알림 제목·내용 | 알림 발송 처리 시까지 |
| 주식회사 페이민트 (결제선생) |
카드 결제 청구서 발급 및 결제 처리 | 대한민국 | 학생 이름, 보호자 휴대전화번호, 청구 항목·금액, 청구서 번호 (카드 정보는 결제선생이 직접 수집하며 회사는 보관하지 않습니다) |
거래 종료일로부터 5년 (전자상거래법·전자금융거래법 — 결제선생 개인정보 처리방침 기준) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) |
앱 오류 진단 및 안정성 개선 | 미국 오류 발생 시 네트워크를 통해 전송 |
오류 내용, 기기·앱 버전 정보 (이름·연락처 등 식별 정보는 전송하지 않음) |
90일 |
카드 결제 관련 안내 — 학원이 카드 결제를 사용하는 경우에만 해당합니다. 결제 요청 시 학생 이름과 보호자 연락처가 결제선생에 전달되며, 이는 결제 건을 납부자와 연결하고 결제 안내를 보내기 위한 것입니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제선생이 운영하는 결제창에서 직접 입력·처리되며 회사의 시스템을 거치지 않습니다. 계좌이체만 사용하는 학원의 이용자 정보는 전달되지 않습니다. 결제선생은 결제 승인·매입을 위해 결제 정보를 카드사와 결제 중계기관(나이스정보통신, 케이에스넷 등)에 제공하며, 그 범위와 보유 기간은 결제선생 개인정보 처리방침에 따릅니다. 학원 관리자가 카드 결제를 신청할 때 입력하는 사업자 정보(사업자등록증·대표자 정보·정산 계좌 등)는 결제선생 화면에서 직접 수집되며, 회사는 이를 보관하지 않습니다.
셔틀 위치 관련 안내 — 셔틀 운행 중 학부모에게 실시간 위치를 안내하기 위해, 운전을 맡은 직원의 차량 좌표와 승·하차 장소명이 위 경로 계산 수탁자에게 전달됩니다. 학생의 이름·연락처는 전달되지 않으며, 위치 이력은 저장하지 않고 해당 운행의 최신 좌표 한 건만 유지합니다.
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| 구분 | 내용 |
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